5 facteurs clés du succès de votre site e-commerce

Un site ecommerce a succès implique un travail de fond, de forme, à fréquence quasi continuelle. Le succès et la rentabilité ne sont pas le fruit du hasard comme peuvent l’être les jeux de casino.
Nous nous intéresserons dans cet article sur 5 différents axes à respecter scrupuleusement. La liste n’est évidemment pas exhaustive mais elle pourra vous orienter lors de la création de votre site e-commerce.

1/ Un nom de domaine accrocheur et facilement mémorisable

Dans un premier temps, il convient de choisir le nom de votre futur site internet. Testez sur différents outils en ligne la disponibilité du nom de domaine avec par exemple les extensions suivantes, .fr et .com
Dans la mesure du possible, le nom de domaine doit contenir moins de 10 caractères, dans l’idéal sans tiret. (Exemple : makeupsens.com)
Le nom d’un site devra être choisi soigneusement. La relation avec le secteur peut être un plus même si concrètement, cela n’impacte aucunement le référencement d’un site internet.
En revanche, il convient de provoquer une bonne mémorisation du nom de domaine, ceci afin de faciliter des accès plus intuitives pour vos clients récurrents. Court et accrocheur, voici les termes que vous devez prendre en considération.

2/ Responsive design, ergonomie et mobile first

Le responsive design est de mise en 2018. Cela implique un site internet entièrement adapté à toutes les tailles d’écran, que votre client surfe sur PC/Mac ou son mobile dernière génération telle qu’un iPhone X ou Samsung Galaxy S9. Il convient même de débuter la conception par une forte adaptabilité sur mobile, à l’heure où les mobinautes sont en passe de surpasser les connexions depuis desktop.

Quant à l’ergonomie, elle permet de faciliter la navigation sur les différentes pages et augmentera aussi le taux de transformation de visites en achats, sachant que pour 100 visiteurs en moyenne, un site e-commerce réalise 2 ventes. Elle doit être pensée comme intuitive et simple au risque de perdre un client potentiel se perdant dans les méandres d’un site trop surchargé.

En fin de projet et avant mise en production du site e-commerce, mettez vous à la place de votre client. Arrive t-il aisément à ajouter des produits ou services dans son panier et l’entonnoir jusqu’au paiement est-il fiable et rapide ?

3/ Des produits de qualité et une mise en valeur soignée

Des belles photos feront vendre et mettront en valeur votre catalogue produit. La vidéo est également un très bon atout car elle peut faire la démonstration de la qualité du produit, de son utilisation et retient l’attention des visiteurs.

La partie rédactionnelle de présentation des produits est également essentiel pour déclencher l’achat. Accroche, arguments de vente, points forts du produits, matériau utilisé pour la fabrication, n’omettez aucun point même si la rédaction des fiches peut parfois paraître fastidieux. Chaque fiche produit doit faire l’objet d’une présentation marketing et publicitaire soignée et unique. Si vous souhaitez plus de renseignements sur le sujet, n’hésitez pas à consulter notre article dédié à la création d’une fiche produit de qualité sur un site e-commerce.

4/ Communication et promotion

Les sites internet sont des supports de communication à part entière. I est donc primordial d’en faire sa propre promotion.

Plusieurs supports marketing (Google Adsense, Google Adwords ou encore Facebook Ads) permettent de faire connaître votre marque de façon ciblée (par intérêt). Il convient également d’user de vos réseaux sociaux, d’écrire des article de fond (partie blog) afin de dynamiser votre site e-commerce. Le but ultime, le rendre vivant et donner aux moteurs de recherche du nouveau contenu !

5/ Référencement, un travail de longue haleine

Travail de longue haleine, le référencement est stratégique pour donner de la visibilité au site et pouvoir vendre vos produits ou services. Pour cela, deux grandes actions complémentaires existent : le référencement naturel et le référencement payant. Coupler ces deux techniques s’avère particulièrement performant pour apparaître dès les premiers résultats de recherches sur Google ou Bing. Nous conseillons tout de même de débuter et de privilégier avant tout le référencement naturel qui se mesure sur plusieurs mois. Les techniques sont nombreuses, nous ne les évoquerons pas dans cet article mais vous pouvez tout de même sonder la partie SEO de l’actualité eMaginance, vous aurez ainsi plusieurs conseils de base en référencement.

Besoin d’aide ? eMaginance est là pour vous aider

Si vous avez un projet digital en tête et que vous ne savez pas techniquement concevoir un site e-commerce de grande qualité, n’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe de professionnels. Dans un premier temps, nous pourrons établir un devis global de création site e-commerce puis vous donner d’innombrables conseils et astuces afin que vous puissiez vous démarquer de la féroce concurrence.